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Foire aux questions
Que se passe-t-il en cas de casse ?
En cas de casse, il faut nous le notifier dans les 48H suivants la livraison avec photos. Nous vous proposerons alors un remplacement ou remboursement intégral de votre commande. Les frais de retour seront pris en charge.
Puis-je commander des vins de plusieurs domaines ?
Oui. Vous pouvez réunir les vins de plusieurs vignerons dans une seule commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont compris entre 3 et 8 jours ouvrables en fonction du mode de livraison choisi.
D’où viennent les vins ?
Tous nos vins sont sélectionnés auprès de domaines partenaires du Sud de la France.
Comment les bouteilles sont-elles protégées ?
Les bouteilles sont emballées dans des cartons d'expédition homologués UPS, spécialement conçus pour l'expédition des vins.
